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Unser COVID-19 Versprechen an unsere Kunden und Mitarbeiter

COVID-19 beeinflusst jeden von uns und verursacht auf der ganzen Welt große Unsicherheit. Auf QENTA Payment CEE können Sie zählen. Wir setzen alles daran, Sie als Endkunden bestmöglichst zu unterstützen und unseren Service wie gewohnt bereitzustellen.

Wir als QENTA sehen es als unsere Pflicht, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und auf die Herausforderungen optimal zu reagieren. Da es sich bei uns um ein vollständig digitalisiertes Unternehmen handelt, wird es auch bei unserem Endkundenservices zu keinen Einschränkungen kommen. Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um negative Auswirkungen auf Ihr Geschäft oder auf die Nutzung unseres Service zu verhindern.

  • Alle Teams für IT-Produktivsysteme und -Officesysteme sind wie gewohnt tätig. Es kommt zu keinerlei Einschränkungen bei unseren Diensten.
  • Alle Kundenservice- und Support-Hotlines sind zu den üblichen Zeiten erreichbar.
  • Alle Lösungen und Dienstleistungen funktionieren wie gewohnt.
  • Alle Kolleginnen und Kollegen mit direktem Kontakt zu Kunden, Partnern und Dienstleistern.
  • Unsere komplette Belegschaft ist voll ausgestattet für die Arbeit von zu Hause aus, inklusive Laptop, Mobiltelefon und Netzwerkzugriff. Alle notwendigen Tools für die Zusammenarbeit stehen auch per Fernzugriff zur Verfügung.
  • Unsere Teams sind es gewohnt, außerhalb ihrer Büros zu arbeiten. Der Betrieb von IT-Ausstattung und die Organisation als virtuelle Teams sind Teil unserer Arbeitsroutine.

Das Managementteam von QENTA bewertet regelmäßig die jeweils aktuelle Situation und entscheiden über entsprechende Maßnahmen um die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, sowie den laufenden Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Dafür stehen wir mit lokalen Behörden und den Gesundheitsämtern im engen Austausch.

QENTA - Ihr technischer Payment Service Provider aus Österreich. Seit mehr als 20 Jahren bieten wir Ihnen als technischer Zahlungsdienstleister aus Österreich die neuesten Technologien der bargeldlosen Zahlungsabwicklung. Qenta Payments CEE ist ein Geschäftsbereich von Qenta Inc, einer Programmierplattform für Geld und Zugang zu Finanzdienstleistungen und Technologie.

Kontakt

QENTA PAYMENT CEE GMBH

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8020 Graz

Kontaktdaten
Tel.: +43 316 813681
E-Mail: sales@qenta.com


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